سیستم مدیریت ارتباط با مشتری فراسان یک سیستم مدیریت یکپارچه و یک استراتژی کلان برای هر نوع کسب و کار است که در جهت برنامه ریزی، زمان بندی و کنترل فعالیت های قبل و بعد از فروش سازمان به کار گرفته می شود. هدف سی آر ام فراسان به دست آوردن و حفظ بلند مدت مشتریان و به حداکثر رساندن ارزش قابل ارائه به هر مشتری برای رسیدن به هدف غایی شرکت که همانا بهینه کردن سود، درآمد، و رضایت مشتریان است می باشد.

شرکت فراسان با پیشینه ای 10 ساله در حوزه فناوری اطلاعات، افتخار همکاری با برند های مطرح و فعال در عرصه های مختلف اعم از سازمانی، صنعتی، و خدماتی را دارا بوده و امکان ارائه خدمات بهینه به شرکت های بزرگ و برند و پاسخ گویی به موقع، موثر و سریع را فراهم آورده است، که این امر خود بر پشتوانه علمی و توان لازم درزمینه مشاوره، اجرا و پیاده سازی اتوماسیون های سخت افزاری و نرم افزاری، سامانه های جامع نرم افزاری تحت وب و ایده پردازی در خصوص برندینگ، بازاریابی، تبلیغات و فروش صحه می گذارد.