امروزه تکنولوژی موبایل، نحوه ی تعامل با کاربران نهایی و مصرف کنندگان را به چالش کشیده است، فرقی نمی کند که کاربر نهایی، مشتری، کارمند، همکار و یا حتی یک سرویس باشد. کاربران، برای دسترسی آسان و سریع به اطلاعات، اپلیکیشن ها را به وبسایت ها ترجیح می دهند.
رشد اقتصادی اپلیکیشن های موبایلی تا سال 2012، 53 میلیارد دلار بود، و پیش بینی شده است در سال 2017 رشد آن به بیش از 143 میلیارد دلار افزایش یابد.