به منظور برقراری ارتباط همچنین دریافت اطلاعات در هر زمینه ای، با مخاطب در وبسایت از فرم های هوشمند استفاده می شود. سایت ها می توانند بنا به نیازشان یک یا چند فرم را به خود اختصاص دهند، و این کار کمک شایانی به برقراری ارتباط بهتر با مخاطب و دریافت اطلاعات مورد نیاز از آن ها می کند.
برخی از امکانات فراسان:
- امکان تعریف فرمهای مختلف و تعریف فیلدهای متفاوت برای هر فرم و تعیین نوع فیلد(عددی،رشته ای،تاریخ و (…به عنوان مثال تعریف فرم سفارش محصول شامل (نام مشتری، نمایندگی شهرستان، کد کالا، نام کالا، اندازه، رنگ، تعداد و ...)، سفارش دریافت خدمات و اطلاعات و ارسال آن برای مدیر سایت ، یا هر نوع فرم دیگر بر روی وب سایت جهت حذف کاغذ از سیستم و تنظیم و ارائه کلیه فرم ها به هر تعداد که باشد .
- امکان مشاهده اطلاعات وارد شده در فرمها و جستجو و ویرایش روی آنها
- امکان گروه بندی فرمها و اپراتورها
- امکان ویرایش و اعمال تغییرات بر روی فرم ها، حذف یا اضافه نمودن فرم های جدید
- امکان تعریف حق دسترسی به فرمها
- امکان استفاده ازفرم های طراحی شده در قسمتهای مختلف وب سایت جهت درج اطلاعات توسط کاربران
- امکان استفاده به عنوان سیستم کنترل مدارک (آرشیو اسناد) بر روی وب